9 styles de leadership parmi les plus répandus pour diriger efficacement. Trouvez le vôtre !

Les styles de leadership sont innés, ou ils se développent avec le temps et la pratique. C'est bien plus qu'une position d'autorité. Un bon leadership est un choix. Même dans les situations les plus difficiles, les bons leaders assument la responsabilité de leurs actes.

Mais quelle est la seule chose dont vous avez besoin pour être un leader ? Saurez-vous deviner ?

Les gens ! Eh oui, c'est tout !

Les êtres humains sont des animaux sociaux. Lorsqu'ils reçoivent de la reconnaissance pour un travail bien fait, ils sont plus susceptibles d'être plus performants par la suite. Mais les gens vous suivront-ils sans la moindre motivation extrinsèque ou intrinsèque ? Sont-ils prêts à suivre votre exemple ? Découvrons-le.

Qu'est-ce qu'un style de leadership ?

Un bon leader offre une vision claire des objectifs et de la mission de l'entreprise. Au-delà des bénéfices que vous réalisez ou des chiffres en fin d'année, un leader donne un sens aux actions de chacun. Quel est l'intérêt de cette croissance ? Quel est votre impact sur la réussite de l'entreprise ?

Les styles de leadership correspondent à la manière dont un leader guide une équipe à travers différentes étapes. Ces styles déterminent la façon dont un leader met en œuvre ses plans, apporte des orientations et supervise le travail. Selon les personnalités et les méthodes, il existe de nombreux styles différents.

Le plus grand leader n'est pas nécessairement celui qui accomplit les plus grandes choses. C'est celui qui amène les gens à accomplir les plus grandes choses. – Ronald Reagan

Maintenant que nous avons une idée de la façon dont un leader influence l'organisation dans son ensemble, examinons les différents types de leadership.

Style de leadership transactionnel

La tâche du leadership n'est pas d'insuffler la grandeur aux gens, mais de la susciter, car la grandeur est déjà présente. – John Buchan

Que vous évoque le mot « transaction » ? Au sens littéral, il s'agit de l'accord d'acheter ou de vendre quelque chose. Ici, l'accord se conclut entre le leader et ses collaborateurs.

Le leadership transactionnel est un scénario « donnant-donnant ». Vous récompensez ou sanctionnez vos employés selon les standards de l'organisation. Chacun sait quoi faire, pourquoi le faire et selon quels critères. L'évaluation des performances des employés s'appuie sur des critères et des objectifs prédéfinis.

Ce style peut être efficace si les employés sont aussi motivés par les avantages et les gratifications. Il fonctionne mieux lorsque les tâches sont répétitives et orientées vers des objectifs.

Caractéristiques clés du style de leadership transactionnel

• Met l'accent sur une définition d'objectifs concise et sur la communication d'attentes claires aux employés.
• Les employés doivent être tout aussi motivés par l'obtention d'un juste niveau de récompenses et de reconnaissance.
• Idéal pour les grandes entreprises aux équipes internationales.
• Les leaders transactionnels préfèrent un flux de travail classique et atteignent le quota quotidien.

Avantages et inconvénients du style de leadership transactionnel

Avantages

• Favorable en gestion de crise
• Objectifs à court terme atteignables
• Une structure claire
• Systématique et facile à comprendre
• Sentiment d'équité

Inconvénients

• Motivation uniquement par les récompenses
• Peu d'attention portée aux relations
• Décourage l'innovation et la créativité
• Absence d'objectifs à long terme
• Aucune possibilité de développement ultérieur

Style de leadership transformationnel

Si vous voulez quelque chose de nouveau, vous devez cesser de faire quelque chose d'ancien. – Peter Drucker

Ce style de leadership croit au principe de transformer toute chose en quelque chose de meilleur. Les leaders transformationnels offrent aux membres de l'équipe la possibilité d'explorer différentes idées et approches. Ils laissent libre cours à leur créativité.

Vous montrez à votre équipe que vous vous souciez d'elle en la faisant passer en premier. Vous témoignez de l'attention à vos collaborateurs et à leurs préoccupations. Cela favorise un sentiment de lien, d'appartenance et de loyauté envers l'organisation.

Cependant, s'appuyer uniquement sur les éloges et l'accompagnement peut aussi conduire à des performances médiocres au fil du temps. Cela peut également entraîner un manque de direction claire et ferme pour l'entreprise. Les leaders doivent trouver un équilibre afin d'éviter que les collaborateurs ne s'installent dans le confort.

Caractéristiques clés du style de leadership transformationnel

• Idéal lorsque vous avez besoin d'idées neuves ou de perspectives nouvelles.
• Ce style suppose aussi un certain goût du risque, car ces leaders sont toujours à la recherche de meilleures solutions. Cela implique de sortir de sa zone de confort.
• Ce style encourage le développement professionnel comme personnel des employés.

Avantages et inconvénients du style de leadership transformationnel

Avantages

• Offre une grande liberté aux membres de l'équipe
• Encourage la créativité
• Rompt la monotonie
• Favorise l'apprentissage et le développement
• Encourage le changement

Inconvénients

• Trop d'attention portée à la vision d'ensemble
• Un retour régulier est essentiel
• Trop de liberté peut aussi être risqué
• Pas toujours soucieux du détail
• Peut conduire à l'épuisement professionnel des employés

Style de leadership serviteur

La première responsabilité d'un leader est de définir la réalité. La dernière est de dire merci. Entre les deux, le leader est un serviteur. – Max De Pree

Les leaders serviteurs fonctionnent selon l'idée « servir d'abord, diriger ensuite ».

Ce style de leadership repose sur la devise : « Gérez les autres comme vous aimeriez l'être vous-même. » Vous veillez à ce que chacun connaisse son rôle. Assurez-vous qu'ils disposent de tous les outils et ressources nécessaires avant de commencer. Si ce n'est pas le cas, vous leur fournissez tout ce dont ils ont besoin pour réussir.

Ce style est très apprécié des collaborateurs. Il fait des merveilles pour le moral et l'expérience des employés. Mais si vous ne l'équilibrez pas, il peut conduire votre équipe à prendre les commandes. Cela peut entraîner un manque d'autorité, d'orientation et de vision.

Caractéristiques clés du style de leadership serviteur

• Ce style suppose une grande attention envers l'équipe. Les leaders de cette catégorie sont d'excellents auditeurs, ce qui leur donne une meilleure compréhension des forces et des faiblesses de l'équipe.
• Excellent pour bâtir le respect, la confiance et la loyauté.
• Utile pour bâtir une culture d'entreprise solide.

Avantages et inconvénients du style de leadership serviteur

Avantages

• Favorise l'appropriation et la responsabilité
• Renforce le moral et la confiance des employés
• Instaure la confiance au sein de l'équipe
• Les membres de l'équipe se sentent valorisés
• Les leaders prennent en compte et privilégient l'avis des employés

Inconvénients

• Les leaders serviteurs peuvent parfois être perçus comme incompétents
• Cela peut parfois créer de la confusion
• Prise de décision lente
• Les membres de l'équipe pourraient ne pas être en mesure de prendre des décisions
• Les leaders perdent leur autorité

Pour approfondir ce style de leadership, consultez notre article sur le leadership serviteur !

Style de leadership démocratique

Une démocratie solide et qui fonctionne exige des citoyens engagés, instruits et participatifs, ainsi qu'un leadership instruit et ancré dans des principes moraux. – Chinua Achebe

Le style de leadership démocratique repose sur la philosophie du « deux valent mieux qu'un ». Les leaders démocratiques mettent l'accent sur les contributions et les idées des collaborateurs. Le monde de l'entreprise l'appelle aussi « leadership participatif ».

Ce type de leader prend la décision finale. Mais, à d'autres moments, le leader démocratique peut déléguer son pouvoir à ses collaborateurs. Cela dit, il n'est pas pour autant déchargé de ses responsabilités. Il reste responsable de tous les résultats.

C'est l'approche décentralisée du pouvoir et de l'autorité. (Elle contraste avec l'approche centralisée des leaders autocratiques, que nous aborderons plus loin.)

Caractéristiques clés du style de leadership démocratique

• Un leader démocratique recherche les avis et les retours de ses collaborateurs pour prendre ses décisions.
• Le leader estime qu'il peut prendre la meilleure décision en s'appuyant sur de nombreuses contributions de ses collaborateurs.
• Ce n'est pas la meilleure approche en cas de crise, lorsque la pression est forte et le temps compté.
• Ce style met l'accent sur l'égalité au travail. Ceux qui l'adoptent tiennent compte de toutes les contributions, quel que soit le niveau hiérarchique.

Avantages et inconvénients du style de leadership démocratique

Avantages

• Productivité accrue du personnel
• Satisfaction professionnelle accrue
• Soutient la diversité des idées
• Meilleure connaissance des valeurs de l'entreprise
• Construit une équipe solide

Inconvénients

• Peut révéler un manque d'expertise
• Risque d'être confronté au rejet
• Tous les avis ne sont pas valorisés
• Inefficace en cas de crise
• Entraîne un processus de décision lent

Style de leadership autocratique

Personne ne va déléguer beaucoup de pouvoir à un assistant qu'il ne peut pas contrôler. – Michael Bloomberg

Comment imaginez-vous un leader autocratique ?

On imagine quelqu'un qui fait irruption dans une pièce et dit aux gens quoi faire.

Comme son nom l'indique, le leadership autocratique est une approche centrée sur le chef. Le leader contrôle entièrement les opérations. Sa communication est descendante. Il dicte les instructions, les politiques et les activités, et attend des collaborateurs qu'ils s'y conforment. On observe une forte dynamique de pouvoir entre le leader et les collaborateurs.

Les leaders autocratiques accordent peu, voire pas, d'importance à la socialisation et aux activités de cohésion d'équipe. Ils ne tiennent aucun compte des avis ou des retours des membres du groupe. Ils évaluent une situation de leur seul point de vue.

Caractéristiques clés du style de leadership autocratique

• Idéal lorsqu'une décision rapide doit être prise.
• Un style de leadership autocratique peut aider à étouffer un conflit à court terme, mais il ne le résout pas.
• Ce style suppose un manque de confiance considérable envers les subordonnés. C'est pourquoi le pouvoir de prendre toutes les décisions est concentré entre les mains du leader.

Avantages et inconvénients du style de leadership autocratique

Avantages

• Les leaders définissent des objectifs de manière systématique
• Ils suivent strictement les règles
• Environnement très structuré
• Bon pour la prise de décision rapide
• Peut aider dans les situations de conflit

Inconvénients

• Cela limite la créativité et l'innovation
• Cela peut nuire au moral de l'équipe
• Inadapté aux entreprises à la culture collaborative
• Cela peut nuire aux relations de travail et aux liens entre collègues
• Les leaders peuvent manquer d'agilité

Connaissez-vous un leader qui incarne ces qualités ? N'hésitez pas à nous écrire pour nous signaler d'autres traits que nous aurions pu oublier.

Style de leadership du laisser-faire (délégatif)

Si vous choisissez les bonnes personnes et leur donnez la possibilité de déployer leurs ailes, avec une rémunération à la clé, vous n'avez quasiment pas à les gérer. – Jack Welch

L'expression « laisser-faire » signifie littéralement laisser faire. Certains critiques parlent de style « leadership zéro ». C'est une philosophie de non-ingérence. Les leaders donnent des directives ou des objectifs et sont peu enclins à vous surveiller. Ils tiennent moins de réunions et attendent de vous que vous vous débrouilliez seul.

Caractéristiques clés du style de leadership du laisser-faire

• Un leader du laisser-faire accorde une grande confiance à ses membres et à leurs capacités.
• Ce style de management fonctionne en accordant une plus grande autonomie aux employés, ce qui favorise ensuite la créativité au travail.
• Un retour constructif est un élément essentiel de ce style de leadership.

Avantages et inconvénients du style de leadership du laisser-faire

Avantages

• Les employés disposent d'une grande marge de manœuvre pour leur épanouissement personnel
• Favorise l'apprentissage et le développement
• Donne aux employés la liberté de travailler à leur manière
• Aucune microgestion
• Prise de décision plus rapide

Inconvénients

• Confusion au sein de l'équipe en raison d'objectifs flous
• Trop de liberté peut conduire à l'isolement et nuire à la cohésion d'équipe
• Peut rendre les leaders moins responsables
• Peut engendrer de la passivité chez les leaders
• L'équipe doit être composée de membres compétents

Style de leadership bureaucratique

La bureaucratie est un cercle dont nul ne peut s'échapper. Sa hiérarchie est une hiérarchie du savoir. – Karl Marx

Les leaders bureaucratiques vivent selon les règles. Il y a des moments où vous attendez que les choses soient faites « dans les règles de l'art ».

Vous voulez vous faire tatouer et vous attendez du tatoueur qu'il suive la procédure établie. Vous voulez faire réparer votre voiture et vous voulez que le mécanicien règle le problème dans les règles. De même, vous voulez diriger votre équipe selon les règles établies.

Les leaders bureaucratiques suivent toujours des règles précises et s'y tiennent en toutes circonstances. Pourtant, ce style de leadership peut parfois être très rigide. Cette rigidité limite le niveau de créativité dans le processus.

Caractéristiques clés du style de leadership bureaucratique

• Un leader bureaucratique adore les règles et les politiques, et suit les procédures avec minutie. Les processus de décision sont généralement lents.
• Il n'y a pas de place pour de nouvelles idées ni innovations. Les employés suivent des méthodes de résolution de problèmes routinières.
• Ce type de management est aussi très bien organisé. Les leaders y délèguent les tâches selon les niveaux hiérarchiques, pour de meilleurs résultats et une meilleure responsabilisation.

Avantages et inconvénients du style de leadership bureaucratique

Avantages

• Style de leadership structuré et rigoureux
• Limite les changements et l'improvisation
• Particulièrement adapté aux grandes organisations manufacturières
• Réalisation rapide des tâches
• Prévisible

Inconvénients

• Aucune place pour la créativité
• Manque d'émulation
• Difficile de s'adapter au changement
• Obligation de suivre et de respecter les règles
• Développement personnel lent

Style de leadership charismatique

Le charisme, c'est cette chose intangible qui donne aux gens l'envie de vous suivre, d'être à vos côtés, d'être influencés par vous. – Roger Dawson

Les leaders charismatiques sont ceux qui joignent le geste à la parole. Les leaders de ce style maîtrisent l'art de la communication et de la persuasion, avec une part de charme. Ils possèdent un type particulier d'attrait, d'attraction et de magnétisme. Cela les aide à rallier des personnes à leur cause. Ils inspirent, stimulent et suscitent l'enthousiasme parmi les membres de l'équipe.

Parmi les leaders charismatiques qui nous viennent à l'esprit figurent le Dalaï-Lama et Obama. Ils dégagent chaleur et présence lorsqu'ils entrent dans une pièce. C'est ce qu'on appelle l'aura !

Certaines personnes naissent charismatiques, d'autres le deviennent avec le temps et l'expérience.

(Article recommandé – Qu'est-ce que le leadership charismatique ? Définition, caractéristiques et avantages !)

Caractéristiques clés du style de leadership charismatique

• Les leaders charismatiques sont très confiants dans leur approche. Ils doutent rarement de leurs décisions et possèdent une personnalité très influente.
• Ils exercent une influence sur un large groupe de partisans.
• Ils alimentent la motivation des employés et croient en leurs capacités.
• Ils placent la barre haut en matière d'exigence et de compétence, et servent de modèle aux employés.

Avantages et inconvénients du style de leadership charismatique

Avantages

• Motive et inspire l'équipe
• Encourage le travail d'équipe et la collaboration
• Les avis des employés sont pris en compte
• Crée un sentiment de changement positif

Inconvénients

• Les leaders peuvent être légèrement narcissiques
• C'est souvent perçu comme superficiel
• Les leaders peuvent devenir égocentriques
• Cela peut parfois conduire à trop promettre et à sous-performer

Des leaders comme la regrettée princesse Diana, le Mahatma Gandhi ou Will Smith dégagent une étincelle et un sens du charme.

Style de leadership de coaching

Le leadership consiste à rendre les autres meilleurs grâce à votre présence, et à faire en sorte que cet impact perdure en votre absence. – Sheryl Sandberg

Ce style de leadership croit au coaching des collaborateurs vers l'excellence. Ces leaders sont généralement des experts dans leur domaine et d'excellents communicants. Ce type de leadership est très répandu dans les équipes sportives. Pourtant, il peut parfois s'avérer délicat, car il faut du temps pour encadrer et coacher les employés.

Caractéristiques clés du style de leadership de coaching

• Le leadership de coaching fonctionne mieux avec des personnes qui ont un état d'esprit propice au coaching et qui sont prêtes à apprendre de leurs leaders.
• Les leaders doivent aussi être prêts à consacrer du temps et de l'énergie à coacher leurs employés pour les faire progresser sur le long terme.
• L'empathie et la confiance sont les piliers de ce style de leadership.

Avantages et inconvénients du style de leadership de coaching

Avantages

• Offre aux employés une critique constructive pour les aider
• Favorise un environnement de travail sain
• Donne aux employés la possibilité de devenir de futurs leaders
• Encourage l'innovation

Inconvénients

• Les leaders doivent être qualifiés et compétents
• Tous les employés n'accueillent pas favorablement le mentorat
• C'est chronophage
• Cela ne s'applique que dans certaines situations

Évaluation de votre style de leadership

En tant que leader, il est peu probable que vous n'affichiez qu'une seule caractéristique dans votre style de leadership. Vous combinez plus probablement plusieurs des styles évoqués ci-dessus.

Selon David Rooke et William R. Torbert, les leaders peuvent être différenciés selon leur « logique d'action » plutôt que selon leur personnalité ou leur style de management. Mais qu'est-ce que cette logique d'action ?

Selon le duo, la logique d'action correspond à « la façon dont les leaders interprètent leur environnement et réagissent lorsque leur pouvoir ou leur sécurité est remis en cause ». Elle s'appuie sur des recherches menées par les deux chercheurs à l'aide d'un outil d'évaluation psychométrique appelé le Leadership Development Profile.

Ce cadre identifie sept « logiques d'action » ou styles de leadership distincts :

• L'opportuniste
• Le diplomate
• L'expert
• Le réalisateur
• L'individualiste
• Le stratège
• L'alchimiste

Ces 7 logiques d'action peuvent être classées selon leur efficacité. En matière de direction d'organisations, les types les moins efficaces sont l'opportuniste et le diplomate, tandis que les plus efficaces sont le stratège et l'alchimiste. Comprendre votre propre façon de penser et d'agir peut être la première étape pour bâtir une approche du leadership plus efficace.

Les leaders peuvent évoluer d'une logique d'action à la suivante à mesure qu'ils développent une plus grande complexité cognitive et émotionnelle. Cependant, l'évolution vers une logique d'action plus avancée, comme le stratège ou l'alchimiste, est rare.

Vous trouverez ci-dessous un tableau présentant les caractéristiques et les forces de chaque style de leadership. Il vous aidera à comprendre quelles caractéristiques vous sont propres et lesquelles vous devez développer pour passer au niveau supérieur.

Logique d'action	Caractéristiques	Forces
Opportuniste	Égocentrique, manipulateur, rejette les retours	Sait prendre des risques, pense différemment
Diplomate	Évite les conflits, soutient les normes du groupe	Assure la cohésion sociale, veille à la satisfaction des besoins des autres
Expert	Dirige par la logique et l'expertise, recherche la perfection	Améliore la qualité en continu, fort contributeur individuel
Réalisateur	Collabore, se concentre sur les objectifs organisationnels	Met en œuvre les stratégies efficacement, gère la performance
Individualiste	Remet en question les présupposés, communique entre différents états d'esprit	Innove, ignore les règles non pertinentes
Stratège	Attentif aux perceptions organisationnelles, crée une vision partagée	Agent de changement efficace, gère la complexité
Alchimiste	Se réinvente lui-même et réinvente les organisations	Intègre le matériel et le spirituel, à l'aise avec l'ambiguïté

Logique d'action : Opportuniste

Caractéristiques : Égocentrique, manipulateur, rejette les retours

Forces : Sait prendre des risques, pense différemment

Logique d'action : Diplomate

Caractéristiques : Évite les conflits, soutient les normes du groupe

Forces : Assure la cohésion sociale, veille à la satisfaction des besoins des autres

Logique d'action : Expert

Caractéristiques : Dirige par la logique et l'expertise, recherche la perfection

Forces : Améliore la qualité en continu, fort contributeur individuel

Logique d'action : Réalisateur

Caractéristiques : Collabore, se concentre sur les objectifs organisationnels

Forces : Met en œuvre les stratégies efficacement, gère la performance

Logique d'action : Individualiste

Caractéristiques : Remet en question les présupposés, communique entre différents états d'esprit

Forces : Innove, ignore les règles non pertinentes

Logique d'action : Stratège

Caractéristiques : Attentif aux perceptions organisationnelles, crée une vision partagée

Forces : Agent de changement efficace, gère la complexité

Logique d'action : Alchimiste

Caractéristiques : Se réinvente lui-même et réinvente les organisations

Forces : Intègre le matériel et le spirituel, à l'aise avec l'ambiguïté

La note finale

Le leadership demande des compétences et un travail acharné pour exceller dans son environnement. Un style de leadership efficace n'est pas gravé dans le marbre. Chacun peut adopter ou abandonner un style de leadership, ou les combiner selon la situation et les personnes. Cela dépend de sa résilience, de son intelligence émotionnelle et de son expérience, tout en élevant ses qualités de leadership globales. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un processus continu qui repose entièrement sur la capacité à s'adapter à la dynamique changeante du monde de l'entreprise.

Par ailleurs, l'une des plus fortes qualités de leadership s'observe dans l'armée. En entreprise, nous avons des collègues et des coéquipiers. Dans l'armée, ils ont des frères et des sœurs. Ils peuvent se disputer et se chamailler, mais face aux défis, ils restent unis.

Mais comment ont-ils créé, à partir d'inconnus, un lien aussi fort que des liens du sang ?

Des valeurs communes, des croyances communes et un fort sentiment d'appartenance.

Aidez vos employés à réussir. Aidez-les à gagner en confiance et à accomplir plus que vous et eux n'auriez jamais imaginé. Voilà ce qu'est le leadership !